Políticas de privacidad y seguridad de datos
EDURAD está comprometida con la protección de la privacidad de sus usuarios y el uso responsable de sus datos personales. La presente política describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestra plataforma online (en adelante, la “Plataforma”).
1. Recopilación de datos personales
Recopilamos los siguientes datos personales cuando usted utiliza nuestra Plataforma:
- Información de registro: Cuando crea una cuenta en nuestra Plataforma, recopilamos su nombre completo, dirección de correo electrónico, contraseña, dirección postal y número de teléfono.
- Información de pago: Si realiza una compra en nuestra Plataforma, recopilamos la información de pago que nos proporciona, como el número de tarjeta de crédito, la fecha de expiración y la dirección de facturación.
- Información de uso: Recopilamos información sobre cómo utiliza nuestra Plataforma, como su dirección IP, navegador web, sistema operativo, las páginas que visita y el tiempo que pasa en cada página.
- Información de encuestas y formularios: Si participa en una encuesta o completa un formulario en nuestra Plataforma, recopilamos la información que proporciona en la encuesta o formulario.
2. Uso de los datos personales
Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios: Utilizamos sus datos personales para proporcionarle acceso a nuestra Plataforma y a nuestros servicios, para personalizar su experiencia y para mejorar nuestros servicios.
- Enviar comunicaciones: Utilizamos sus datos personales para enviarle correos electrónicos, boletines informativos y otras comunicaciones, como información sobre nuevos cursos, promociones y ofertas especiales.
- Realizar estudios de mercado y análisis de datos: Utilizamos sus datos personales para realizar estudios de mercado y análisis de datos para mejorar nuestros servicios y comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios.
- Cumplir con las obligaciones legales: Utilizamos sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales, como las que exigen las leyes de protección de datos y las leyes fiscales.
3. Compartir datos personales
No compartimos sus datos personales con terceros sin su consentimiento previo y por escrito. Sin embargo, podemos compartir sus datos personales con los siguientes terceros:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir sus datos personales con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra Plataforma y a proporcionarle nuestros servicios. Estos proveedores de servicios están obligados a proteger sus datos personales de acuerdo con nuestras políticas de privacidad.
- Autoridades gubernamentales: Podemos compartir sus datos personales con las autoridades gubernamentales si así lo exige la ley o si creemos que es necesario para proteger nuestros derechos o los derechos de terceros.
4. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso, uso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen:
- Cifrado: Ciframos sus datos personales cuando se transmiten y cuando se almacenan.
- Control de acceso: Limita el acceso a sus datos personales a las personas que tienen una necesidad legítima de conocerlos.
- Procedimientos de seguridad: Contamos con procedimientos de seguridad para proteger sus datos personales de pérdidas, robos y daños.
5. Sus derechos
Tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- Acceso: Tiene derecho a acceder a sus datos personales y a obtener información sobre cómo los utilizamos.
- Rectificación: Tiene derecho a solicitar que rectifiquemos sus datos personales si son inexactos o incompletos.
- Supresión: Tiene derecho a solicitar que suprimamos sus datos personales si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o si ya no tenemos motivos legítimos para procesarlos.
- Limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Oposición al tratamiento: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento en determinadas circunstancias.
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en [dirección de correo electrónico eliminada].
6. Servicios de terceros
Nuestra Plataforma utiliza servicios de terceros para el pago, como WooCommerce. Estos servicios de terceros pueden recopilar datos personales sobre usted. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de estos servicios de terceros para obtener más información sobre cómo recopilan, utilizan y comparten sus datos personales.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la política revisada en nuestra Plataforma.
